日本の伝説的空港が21年間守り続ける快挙！
西日本を代表する関西国際空港が開港以来21年間維持している記録があります。
先日航空サービス調査会社・スカイトラックスが発表したWorld Airport Awards 2015は、世界の空港約550カ所を対象にした利用者の満足度調査で、112の国と地域の旅客に対してアンケートを実施し、39の項目で評価されました。
関空は「荷物取り扱い部門」と「LCCターミナル部門」で世界一に輝いているのですが、世界に驚きを与えているのは、1994年の運用開始以来、預かり荷物の紛失がこれまで一度もない、という点。
21ヶ月ではありません。21年間ただの一度もないんですよ！？ちなみに世界では年間2500万～3000万の荷物が紛失しています。https://youtu.be/Fnp4TmXLYKs
今回は映像と共に海外の方々の反応をご紹介いたします。
■ 過去に紛失が一度もないなんて、そんなことが本当に可能なの？ ドイツ
■ 日本と日本人は素晴らしいね。 アメリカ
■ この空港を愛さずにはいられない。世界一！！！ +5 アメリカ（日本在住）
■ 私も関西国際空港が大好き！でもナゴヤの空港もトップ10に入ると思う。空港内にオンセンがあって、そこから飛行機の離発着を眺める事が出来るの。スシを食べて買い物をしたあと、すぐ都市部に行けるのもポイント！アメリカにもあれくらいクールな空港があればいいのに……。 アメリカ
■ 一度も紛失がないって本当に？ えーーーーっ？ 凄すぎる。 +1 アメリカ
■ カンサイに旅行で行くたび、素晴らしい経験しかしていない。 入国審査とかでさえ心地良いくらいなんだから。 言葉やコミュニケーションに問題があるときでも、 一流の対応で、時にはユーモラスにベストを尽くしてくれる！！！！僕の経験上、世界で最高の空港だと思う！！！！ +2 アメリカ
■ アメリカの空港は、カンサイ国際空港から学べることがあるはずだ。 アメリカ
■ オオサカに旅行へ行きたい理由がまた1つ出来た。 +1 ドイツ
■ 一方その頃南米各国では……って感じです……。 ブラジル
■ 空港職員に責任感と誠実さと規律があるからこそよね。世界一安全な国、日本……。 +16 インドネシア
■ 多くの職員が完璧に職務を全うしているなんて凄いことだ！ インド
■ 空港の手荷物処理システムは日本が最高。クアラルンプール国際空港？ フライトごとに1つ2つは失くしてると思う。一日に200フライトあるとしたら……？ +2 マレーシア
■ 日本はすべての面がシステマティックな国だなぁ。 フィリピン
■ 20年間も客の荷物を失くしたことがない……。 最高のカスタマーサービスとはこういう事を言うんだ！！！ +4 インド
日本の空港やサービスについて、こういった海外の反応があるととても誇らしく、また私達ももっと頑張らないと！っという気分にさせてくれますね☆ 以上！日本の空港が持つ快挙についての記事でしたー♪
